超售和航空公司凸点

自愿碰撞

几乎所有的航空旅客组包括有紧急需要和其他旅行谁可能更关心他们的门票比有关获取按时到目的地的费用有关的一些人。 我们的规则要求航空公司寻求人谁愿意放弃一些补偿自己的座位上颠簸前,任何人,自愿。 以下是如何工作的。 在办理登机手续或登机区,航空公司员工会寻找志愿者时,飞机似乎已经超卖。 如果你在匆忙得出你的下一个目的地没有,你可以给你保留回航空公司赔偿交流和更高的飞行。 但在此之前,您可能想要得到这些重要问题的答案:

*当是下一个航班的航空公司可以确认你的座位吗? 备用飞行可能只是因为你接受的。 另一方面,如果他们愿意把备用的另一架是完全你,你可能会被搁浅。
*请问航空公司提供一个其他设施,如免费餐的酒店房间,电话,或地面运输? 如果没有,你可能要花费的钱,他们提供的食物或住宿在等待你的下一个航班。

运输部也没有说有多少航空公司给志愿者。 这意味着运营商可以与乘客议价的金钱,也许双方都能接受的数额或免费旅游或其他好处。 航空公司与乘客给予雇员讨价还价的指引,他们可以选择那些志愿者愿意出售的最低价格回其保留。 如果航空公司为您提供免费机票,询问有关限制。 车票是多长为好? 是它“涂抹了在节日期间”当你可能想使用它? 它可以用于国际航班? 最重要的是,你可以预约,如果是这样,在多大程度上允许出发前,你要吗?

非自愿碰撞

交通部要求各航空公司提供一切都碰到谁非自愿的书面声明,称他们的权利,并解释如何承运人决定谁上谁的超卖飞行和乘客没有。 这些旅客到谁不经常飞行有权拒绝登机的赔偿现场付款。 数额取决于其门票价格和延误的长度:

*如果你是撞到不由自主地和航空公司安排替代交通工具,定让您到最终目的地(包括后来的连接)内到达您的原定一小时的时间,没有任何赔偿。
*如果航空公司安排替代交通工具,定到达时间到达后,您原来的1至4小时,国际航班(在您的1至2个小时的目的地),航空公司必须支付你相当于你的单程票价你的最终目的地,最高200元。
*如果替代交通安排让你和你的目的地两个多小时后(4小时国际),或如果航空公司没有对你有什么替代的旅行安排,补偿增加一倍(200%你的车费,400元,最高)。
*你总是把你原来的车票,另一架飞机上使用它。 如果您选择使自己的安排,你可以要求“为你撞的航班机票从非自愿退票”。 被拒绝登机补偿基本上是你的不便付款。

像所有的规则,但是,有几个条件和例外:

*为了获得赔偿的资格,您必须有一个确认保留。 一个“行”的资格在你的机票状态框在这方面,即使你找不到你的航空公司在计算机订座,只要你不取消预订或错过了再次确认的最后期限。
*您必须满足购买机票的航空公司的最后期限。 打折机票通常必须在几天内购买一定数量后,保留了。 其他的门票一般都必须拿起飞行前不迟于30分钟。

除了售票截止日期,各航空公司已办理登机手续的最后期限,这是预定起飞时间之前,你必须出示自己在机场的航空公司。 对于大多数国内航班的航空公司有10分钟的最后期限前预定起飞,但有些可以是一个小时或更长时间。 (许多航空公司需要与预先分配座位乘客在30分钟内航班起飞前检查,即使他们已经提前登机牌。如果你错过这个期限可能会失去你所承诺的具体席位,但不保留本身。)查看在国际航班上的最后期限可高达3个小时预定起飞时间前,由于部分安全程序。 一些航空公司可能只是需要您可以在售票处/行李柜台的这个时候,大多数,但是,需要你一直到登机区。 如果你错过了购票或办理登机手续的最后期限,你可能失去你的保留,并获得赔偿的权利,如果你的航班是超卖。 与您的航空公司查询最新信息。

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